Kostenloser Versand | 100 Tage Rückgabe
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Rückgabe & Umtausch

Rücksendekosten: trägt der Kunde; werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

  • DE / AT / BE / NL / DK: 5,90 €

  • Rest der Welt: 9,90 €

100 Tage Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen gewähren wir Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 100 Tagen ab Erhalt der Ware.

Bedingungen

  • Die Rückgabegarantie gilt ausschließlich für ungetragene, unbeschädigte und originalverpackte Artikel.

  • Die Artikel dürfen anprobiert werden, jedoch nicht über die übliche Prüfung der Passform und Qualität hinaus genutzt worden sein.

  • Die Garantie gilt nur für Endkunden (Verbraucher) und nicht für gewerbliche Käufer.

Ablauf der Rückgabe / Umtausch

  1. Melde deine Retoure selbstständig in unserem Retourenportal an

  2. Wähle Umtausch in andere Größe / Farbe oder Erstattung aus

  3. Wähle deine Erstattungsmethode (Shopguthaben + 20% Bonus oder Ursprüngliche Zahlungsmethode)
  4. QR Code für die DHL Retoure wird automatisch erstellt und du musst nur noch zum nächsten DHL Shop

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Werktagen.

Hinweis

Diese freiwillige Rückgabegarantie schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) nicht ein. Die gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Für alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Häufig gestellte Fragen

Was sind Holzfasern? Plus

Was sind Holzfasern?
Holzfasern wie Modal oder Lyocell werden aus nachhaltigem Holz gewonnen – z. B. Buche oder Eukalyptus. Sie sind weich wie Seide, deutlich atmungsaktiver als Funktionsstoff und natürlich biologisch abbaubar.

Wie werden Holzfasern hergestellt?
In einem geschlossenen Kreislauf wird Zellstoff aus Holz extrahiert und zu feinen Fasern verarbeitet – fast ohne Abfall, mit recyceltem Wasser und ohne Mikroplastik. Nachhaltig von der Quelle bis zum Shirt.

Was sind die Vorteile von Holzfasern gegenüber Polyester?
Polyester ist Plastik – es staut Hitze und Feuchtigkeit, speichert Geruch und fühlt sich künstlich an. Holzfasern dagegen sind kühlend, geruchsneutral und angenhehm auf der Haut. Sie leiten Feuchtigkeit effektiv ab und trocknen blitzschnell. Spürbar besser – den ganzen Tag.

Was sind die Vorteile von Holzfasern gegenüber Baumwolle?
Holzfasern sind leichter, weicher und trocknen schneller als Baumwolle. Zudem verbrauchen sie in der Herstellung deutlich weniger Wasser und schonen so die Umwelt.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice? Plus

Nutze bitte für alle allgemeinen Anfragen ausschließlich unser Kontaktformular. Retouren / Umtausch meldest du bitte über unser Retourenportal an.
Welche Größe benötige ich? Plus

Nutze einfach das Fit Quiz auf der Produktseite, beantworte einige kurze Fragen und unsere KI empfiehlt dir die für dich perfekte Größe.
Wann ist meine Bestellung bei mir? Plus

Wenn du vor 16 Uhr bestellst, wird dein Paket noch am selben Tag versendet und ist innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir.

Alle Bestellungen nach 16 Uhr werden am nächsten Werktag verarbeitet.

Für Bestellungen außerhalb Deutschlands benötigen wir 4-8 Werktage.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen? Plus

Ja, wir bieten dir eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie. Ohne Fragen zu stellen.

Probiere alle Produkte in Ruhe an und behalte nur die, die dir am besten gefallen.

Du kannst jeden Artikel bis zu 100 Tage nach Kauf zurückgeben oder umtauschen.

Nutze hierfür einfach unser Retourenportal.
Wann erhalte ich mein Geld zurück? Plus

Sobald deine Retoure bei uns im Lager eingetroffen ist und überprüft wurde, erhältst du eine Retourenbestätigung per E-Mail. Je nach Zahlungsanbieter kann es dann bis zu 14 Werktage dauern bis das Geld wieder auf deinem Konto ist.